Днешната редовна среща беше проведена от продавача Арвин, който сподели първата си изпълнена поръчка, откакто се присъедини към компанията - поръчка на колела. Въпреки че не е основната ни дейност за сгъваем вагон, процесът на преговори на колелата демонстрира значително професионализма на продавача, така че сесията за споделяне на опит и мотивационната церемония бяха проведени.
Поръчката, която Arvin получи, дойде от Малайзия, клиентът поиска колела от неръждаема стомана, които ние нямаме, така че Arvin пое инициативата да се свърже с други производители и активно да проследи клиента, за да гарантира, че нуждите на клиента са удовлетворени от първия път. Клиентът изрази задоволство и добави други модели. Сред тях клиентът закупи и някои аксесоари, Арвин коригира цената според действителната ситуация и подготви няколко оферти преди и след, за да предостави на клиента най-доброто качество на услугата. Клиентът също беше много доволен от това, чакайки получаването на стоките, за да потвърди качеството, за да определи дали да установи дългосрочни отношения с нашата компания.
Успехът на тази поръчка се дължи на отличните постижения на Арвин в бизнес уменията и професионализма. Той успя да намери ресурси от други производители, за да отговори на нуждите на клиента за много кратък период от време, което е необходима способност за един бизнесмен; той също успя да бъде много гъвкав в комуникацията си, демонстрирайки умения в работата си и карайки клиента да се чувства доволен.
Нашата компания винаги се фокусира върху израстването на членовете на нашия екип, затова проведохме церемония по награждаването на първата поръчка на Арвин, възнаграждавайки него и неговите ментори и оператори по подбор със сертификат и бонус награда. Този стимул не само признава успеха на Арвин, но и насърчава останалата част от екипа да се учи и да продължава да работи.
